Problem: Appen återställer sig mitt på dagen och sparar inte data (gäller särskilt Samsung S25)

Symptom:

Orsak: Samsung S25 har aggressiv batteri-optimering som stänger av bakgrunds-tjänster och förhindrar datalagring.

image.png

Lösning:

Steg 1: Batterioptimering

  1. §Gå till Inställningar > Appar > HAVS Protect
  2. Tryck på Batteri
  3. Välj "Obegränsat" eller "Optimera inte"
  4. Aktivera "Tillåt bakgrundsaktivitet"

Steg 2: Samsung-specifika inställningar

  1. Gå till Inställningar > Enhetsvård > Batteri
  2. Tryck på Apphantering
  3. Lägg till HAVS Protect i "Appar som aldrig sover"

Steg 3: Bakgrundsdata

  1. Gå till Inställningar > Appar > HAVS Protect
  2. Tryck på Mobildata och Wi-Fi
  3. Aktivera "Bakgrundsdata" och "Obegränsad dataanvändning"